服務支持

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時刻對品牌負責,讓用戶滿易!

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產品售後服務承諾書

746次 2017-05-26 返回 >

 產品售後服務承諾書
  為創造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
  一、產品質量承諾:
  1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
  2、 對產品性能的檢測,我們公司質量部嚴格把關,100%進行出廠檢驗。
  二、產品價格承諾:
  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,公司承諾零部件選材均選用國內或國際優質名牌產品。
  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
  三、交貨期承諾:
  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
  ① 安裝使用手冊
② 出廠檢測證書
③ 出廠合格證
  ④ 墊片、O型圈、鍵等附件
  四、售後服務承諾:
  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,7*24小時售後服務電話支持服務
4、 服務原則:
    我公司對所提供產品的質量自交貨後12個月內,需方按產品說明書正確使用,發生質量問題,我方免費維修或更換同規格、型號的產品。    
 

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